公益調(diào)查,還原一個(gè)真實(shí)的衛(wèi)生間現(xiàn)狀
為充分了解目前家庭衛(wèi)生間現(xiàn)狀和人們健康如廁需求,今后馬助理產(chǎn)品的不斷優(yōu)化升級(jí)、推陳出新提供借鑒啟發(fā),公司于2019年8月17日利用公司19年度第四次團(tuán)建契機(jī),進(jìn)行“廁所革命 健康中國(guó)”公益調(diào)查活動(dòng)。
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你準(zhǔn)備好了嗎?
本次活動(dòng)地點(diǎn):中山西路,海亮商業(yè)圈周圍(東面最遠(yuǎn)到誠(chéng)信數(shù)碼廣場(chǎng)止,西面最遠(yuǎn)到東方羅馬酒店止(青城公園北門(mén)),北面最遠(yuǎn)到新華廣場(chǎng)止,南面最遠(yuǎn)到五四商城止)。
三眾團(tuán)隊(duì)在9點(diǎn)-12點(diǎn)積極開(kāi)展了本次活動(dòng)。
通過(guò)以上問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù),大家也可以了解到,90%以上的客戶們,其家庭衛(wèi)生間都有臭味問(wèn)題。而大多數(shù)的來(lái)源:下水道及地漏反味,排便臭氣和排風(fēng)扇抽出來(lái)的臭氣,它們的排名幾乎不分上下,當(dāng)然這也是衛(wèi)生間異味的主要來(lái)源,而解決臭味,我們最常使用的辦法還是打開(kāi)排風(fēng)扇。問(wèn)卷調(diào)查過(guò)程中,有個(gè)年齡較大的阿姨和小編說(shuō)出了原因;“除了打開(kāi)排風(fēng)扇,沒(méi)什么好的辦法呀!以前噴點(diǎn)空氣清新劑,但是廁所的空氣也清新不了幾分鐘,治標(biāo)不治本,就干脆不噴,還對(duì)呼吸道不好,家里有小孫子,怕小孩子過(guò)敏。”我想這也是大多數(shù)的爸爸媽媽、爺爺奶奶的苦惱了,現(xiàn)有的手段都沒(méi)辦法從源頭解決問(wèn)題,只能治一時(shí),而不能治一世。
最重要的一點(diǎn)是大家都很清楚的知道衛(wèi)生間的細(xì)菌極多,尤其在沖水的一瞬間,但是這個(gè)問(wèn)題卻一直沒(méi)有得到大家的重視,甚至有少數(shù)人覺(jué)得消毒液可以有效去除有害菌。小編在這里要和大家普及一下,消毒液是化學(xué)試劑,若使用后殘留在空氣中不揮發(fā),其味道刺鼻,對(duì)人體會(huì)造成危害。建議大家還是少用。
通過(guò)調(diào)查也發(fā)現(xiàn),大家對(duì)衛(wèi)生間環(huán)境的重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了我們的想象。大多數(shù)人愿意解決衛(wèi)生間臭味、細(xì)菌等問(wèn)題,對(duì)于解決此類問(wèn)題的產(chǎn)品大家都愿意去嘗試甚至愿意高價(jià)購(gòu)買。這次活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),甚至有人主動(dòng)咨詢,有的人還提出要購(gòu)買馬助理,說(shuō)如果能徹底解決衛(wèi)生間臭味問(wèn)題,立馬購(gòu)買一臺(tái)!可惜當(dāng)時(shí)沒(méi)有帶馬助理。
憑借人們對(duì)衛(wèi)生間的關(guān)注度以及三眾團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度,此次公益活動(dòng)中,三眾團(tuán)隊(duì)收集了近400份問(wèn)卷,問(wèn)卷調(diào)查的難度比我們預(yù)想的要小很多。在實(shí)際接觸過(guò)程中,把廁所問(wèn)題剖析出來(lái),人們很容易產(chǎn)生共鳴,他們會(huì)細(xì)心的和我們的工作人員交流解決辦法、認(rèn)真傾聽(tīng)那些他平時(shí)沒(méi)有用到的辦法、嚴(yán)肅的探討如何才能使衛(wèi)生間環(huán)境更加干凈.....最后還留下自己的聯(lián)系方式,期待我們的后續(xù)回訪。
隨著生活品質(zhì)的提高,衛(wèi)生間早已有了新的定位,它不再是家中藏污納垢不想被人談及的那一處隱秘之地,而是我們?nèi)巳硕夹枰囊粋€(gè)健康、舒適、干凈的地方。之前我們對(duì)于衛(wèi)生間的認(rèn)識(shí)也許都是很片面的,有時(shí)候光有專業(yè)的知識(shí)是沒(méi)有的,我們也需要其他的聲音來(lái)幫助我們做的更好,群策群力,做到極致。
通過(guò)此次活動(dòng),我們不僅真正接近終端市場(chǎng),了解大眾的想法及他們對(duì)衛(wèi)生間的高度關(guān)注,為后續(xù)的產(chǎn)品研發(fā)提供新的思路,而且也為開(kāi)展市場(chǎng)、拓課探索出了新的方法。馬助理將完全從消費(fèi)者的使用立場(chǎng)出發(fā),三眾科技希望每一個(gè)用戶都能感受到馬助理的真正價(jià)值與意義,為人類健康如廁而奮斗,為人類打造一個(gè)干凈、舒適、健康的如廁環(huán)境。